¿Tienes alguna pregunta sobre Playit-Online o algún problema con un juego? Aquí encontrarás respuestas y consejos para que puedas seguir jugando cuanto antes.
Sí, puedes jugar gratis a los juegos de Playit-Online. Registrarte y participar en nuestra comunidad también es gratis.
No, puedes empezar a jugar sin iniciar sesión. Si quieres participar en nuestra comunidad, puedes crear una cuenta gratuita.
Muchos de nuestros juegos también funcionan en móviles y tabletas. Sin embargo, algunos requieren un teclado o un ratón, por lo que es mejor jugarlos en un ordenador.
Los juegos de nuestra web están pensados para jugar directamente en el navegador. No ofrecemos la posibilidad de descargarlos.
Muchos juegos guardan tu progreso automáticamente en el navegador de tu dispositivo. Para ello utilizan cookies u otros datos de sitios web, como el almacenamiento local del navegador.
Para continuar jugando más adelante, abre el juego en el mismo dispositivo, con el mismo navegador y el mismo perfil del navegador.
No todos los juegos permiten guardar el progreso. Algunos solo lo guardan al completar un nivel o al llegar a un punto de control.
Importante: Tu cuenta de Playit-Online no realiza copias de seguridad ni sincroniza automáticamente estas partidas guardadas localmente.
Si un juego empieza desde el principio, es posible que ya no pueda acceder a los datos guardados. Estas son algunas causas habituales:
Primero, intenta abrir el juego de nuevo en el dispositivo y con el perfil del navegador que utilizabas antes.
Siempre que sea posible, juega en el mismo dispositivo y con el mismo perfil del navegador. Utiliza una ventana normal y comprueba que tu navegador permita guardar y conservar los datos del juego.
No borres las cookies ni otros datos de sitios web si quieres conservar tu progreso. Comprueba también si tu navegador o alguna herramienta de limpieza elimina estos datos automáticamente.
Si el juego ofrece una función para hacer una copia de seguridad o exportar tu partida, puedes utilizarla como medida adicional.
El progreso guardado localmente normalmente no se transfiere de forma automática a otros dispositivos o navegadores. Iniciar sesión con la misma cuenta de Playit-Online tampoco lo transfiere.
Los juegos que ofrecen su propio sistema de cuentas o permiten guardar partidas en línea pueden ser una excepción. Esta posibilidad depende de cada juego.
No tenemos acceso a las partidas que se guardan únicamente en tu navegador. Si esos datos se han borrado, lamentablemente no podemos recuperarlos.
Si solo has cambiado de navegador o dispositivo, es posible que tu progreso siga disponible en el anterior. Primero, intenta abrir el juego en el dispositivo original y con el perfil del navegador que utilizabas antes.
Puedes cambiar tus preferencias sobre el uso de cookies y tecnologías similares haciendo clic en «Configuración de cookies», al final de nuestra web.
También puedes controlar qué datos de sitios web se guardan o se borran desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta: Cambiar tus preferencias de cookies en nuestra web y borrar los datos de sitios web en el navegador son acciones diferentes. Al borrar estos datos, también puedes perder el progreso guardado en los juegos.
Prueba primero estos pasos:
No te apresures a borrar las cookies ni otros datos de sitios web para solucionar el problema, ya que podrías perder tus partidas guardadas.
Si el problema continúa, escríbenos a [email protected]. Indica el nombre del juego, el dispositivo y el navegador que utilizas, y describe lo que ocurre. Una captura de pantalla también nos ayudará.
La publicidad nos ayuda a financiar Playit-Online y contribuye a que los desarrolladores puedan ofrecer sus juegos gratis.
Si un anuncio bloquea el juego, no se puede cerrar o te parece inapropiado, comunícanoslo escribiendo a [email protected]. Si es posible, incluye una captura de pantalla y un enlace a la página del juego afectado.
Haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?» en la sección de inicio de sesión y sigue las instrucciones.
Si te registraste con Google, Facebook o Discord, utiliza el mismo servicio para volver a iniciar sesión.
Recibes puntos por quedar entre los 25 mejores de un juego con clasificación: el primer puesto obtiene 25 puntos, el segundo 24 puntos, y así sucesivamente hasta un punto para el puesto 25.
Los puntos de los distintos juegos se suman para obtener tu puntuación total en la clasificación histórica o en la de los últimos 30 días, según corresponda.
Escríbenos a [email protected] e indica tu nombre de usuario. Si es posible, utiliza la dirección de correo electrónico con la que te registraste para que podamos identificar tu cuenta.
¡Claro! Nos encanta recibir sugerencias de juegos interesantes. Envíanos el enlace del juego a [email protected].
Si has desarrollado el juego tú mismo, cuéntanos brevemente de qué trata y en qué dispositivos se puede jugar.
Escríbenos a [email protected]. Describe tu pregunta con el mayor detalle posible. Si tienes un problema con un juego, incluye también su nombre o el enlace a su página.
